Les détracteurs de Wikipédia aiment pointer du doigt combien elle
contient d'erreurs — cette démonstration consistant d'ailleurs
généralement à donner un exemple dans leur domaine de
prédilection (et les vitupérations protestant de la gravité de
l'erreur étant apparemment surtout destinées à mettre en valeur
l'expertise du protestataire sur ce domaine de prédilection). Je suis
peu convaincu, mais admettons pour les besoins de l'argument que
Wikipédia soit effectivement autant remplie d'erreurs que certains
veulent nous le faire croire. Deviendrait-elle pour autant
inutil(isabl)e ? Je pense que l'affirmer témoigne surtout d'un manque
de perspicacité quant à l'intérêt que peut présenter une encyclopédie
riche malgré ses inexactitudes.
Je consulte rarement Wikipédia pour les sujets qui sont de mes
domaines d'expertise, parce qu'elle a très peu à m'apprendre. (En
mathématiques, notamment, il y a un gap agaçant,
dans les informations disponibles en ligne, entre les articles de
recherche spécialisés qu'on trouvera par exemple sur
l'arXiv et les cours introductifs
basiques : je me suis déjà plaint, par exemple, de la difficulté de
mettre la main sur une définition
du nilradical inférieur ; en tout
cas, Wikipédia n'a pas grand-chose à ce niveau, le meilleur site
semble encore
être PlanetMath.org.) Mais si je
dois la consulter pour ça, ce qui m'arrive tout de même, je suis bien
capable d'aller vérifier dans les sources citées, de relire une
démonstration qui serait donnée, ou sinon de faire une petite
contre-enquête pour démêler d'éventuelles erreurs. Écartons donc ce
cas.
Simplement, en général, quand je consulte Wikipédia, la fiabilité
de l'information n'est pas la chose la plus importante : ce qui compte
est avant tout d'avoir quelque chose de pas trop faux et
de bien expliqué. Car je cherche à enrichir ma culture, et
pas à avoir une information fiable et garantie.
Pour prendre un exemple, j'ai récemment lu attentivement l'article
sur
les eucaryotes :
je ne suis pas biologiste, je ne compte pas faire un usage de
ces informations, je cherche uniquement à être scientifiquement moins
ignare, à dépasser un peu ce que j'ai pu apprendre au lycée ou par
d'autres lectures, quelque chose de ce genre. Donc, même si l'article
est parfaitement fait et complètement exact, le souvenir que j'en
garderai sera de toute façon bourré d'erreurs parce que j'aurai mal
retenu ou mal compris tel ou tel passage, parce que je n'aurai pas le
recul scientifique nécessaire pour bien le comprendre, etc. : ainsi,
tant que l'article comporte significativement moins d'erreurs (et je
suis certain que c'est le cas !) que ce que mon petit cerveau en
ajoutera de lui-même, il sera utile à moi, et à tous ceux qui le
consultent pour une raison semblable (sans même parler de ceux, encore
plus nombreux, qui veulent juste vaguement savoir ce qu'est un
eucaryote et ne liront que le premier paragraphe). Et même si cet
article était complètement faux, ce ne serait pas si grave
pour moi d'avoir des idées complètement fausses sur les eucaryotes
tant qu'il n'y a pas trop de sujets ainsi contaminés. Bref,
pour que Wikipédia devienne inutile par excès d'erreurs, il faudrait
vraiment que les erreurs y soient au moins un ordre de grandeur plus
fréquentes que ce qu'elles sont même à en croire
ses adversaires
les plus obstinés.
Et cet usage que je fais de Wikipédia dans mon exemple sur les
eucaryotes est typique : j'ai consulté l'encyclopédie à
propos de
la phonologie
du danois pour la comparer avec la phonologie d'autres langues
nordiques et savoir dans quelles mesures elles étaient différentiables
au niveau des phonèmes (et aussi en apprendre plus sur un phénomène de
pharyngalisation dont j'avais vaguement entendu parler), mais je ne
suis pas linguiste, et ce n'est pas bien grave si j'y apprends des
choses un peu fausses ; je me suis renseigné sur
la papauté
d'Avignon pour essayer de me faire une idée un peu plus précise
sur les relations politiques entre le pape et le roi de France au
début du XIVe siècle (parce que j'avais vu un bout de la série
des Rois
maudits), mais de toute façon ma mémoire épouvantable des
dates risque de faire bien plus de mal au contenu que toutes les
erreurs que l'article aurait pu contenir ; j'ai regardé des choses
sur C. D. Friedrich,
mais en arrivant je savais juste que c'était un contemporain de Goethe
dont j'appréciais plusieurs toiles, donc je pouvais difficilement ne
pas repartir moins ignorant ; si j'ai consulté la page décrivant la
situation juridique
de l'homosexualité
en Inde, c'était éventuellement pour avoir des exmples à donner
dans une discussion, même si tout y est faux et biaisé, j'aurai juste
un exemple en moins ; si j'ai cherché à en savoir plus sur
l'hérésie arienne,
c'est parce que je trouve que la théologie chrétienne est un sujet de
masturbation intellectuelle rigolo, donc même si l'article était
complètement inventé ça ne m'importerait guère…
Je ne vais pas multiplier les
exemples : on a très bien compris ce que je veux dire. S'il
existait au
monde quelqu'un
dont la culture générale couvre tout ce qui est décrit dans Wikipédia,
si cette personne avait le même nombre d'opinions infondées ou de
préjugés qu'on prête à Wikipédia, je serais profondément admiratif
d'une connaissance aussi solide dans un ensemble de domaines aussi
éclectique ; et moi-même je préférais sans aucun doute avoir Wikipédia
dans la tête que la Britannica (qui
est peut-être plus approfondie et plus souvent correcte,
mais certainement moins éclectique) : en attendant, je n'ai
aucun mal à m'avouer plus ignare sur tous les sujets mentionnés
ci-dessus que ce que je trouverai sur l'encyclopédie en-ligne. Tant
que ceci reste vrai, Wikipédia sera utile, même bourrée d'erreurs.
C'est peut-être une attitude de dilettante, mais je préfère être un
dilettante qui s'intéresse à tout qu'un spécialiste passionné
uniquement par un domaine, qui hurlera pour toute erreur dans ce
domaine et se contentera du Petit Larousse illustré pour
tous les autres. (Je serais curieux, en fait, de savoir si Pierre
Assouline sait ce qu'est un eucaryote au point que Wikipédia ne puisse
rien lui apprendre à ce sujet.)
Alors oui, il y a peut-être des domaines sur lesquels j'ai appris
des choses complètement fausses : quelque part, je trouve ça presque
bien car, si mes soupçons n'ont pas été
éveillés, se non è vero,
è bene trovato.