J'avais parlé de problèmes de clim il y a un an ; mais pour épargner à tout le monde la lecture de ce billet un peu long, je le résume :
☛ Quand mon poussinet et moi avons déménagé (de deux étages) en 2020, nous avons fait installer dans notre nouvel appartement une pompe à chaleur réversible multi-split (Mitsubishi MXZ-3F54VF, fluide caloporteur R-32, avec trois unités intérieures) pour nous servir de chauffage en hiver et de climatisation[#] en été. L'unité extérieure est posée sur notre loggia, et les unités intérieures sont dans les trois pièces habitables de l'appartement. Cette pompe à chaleur fonctionnait très bien au début, et n'a jamais cessé de faire le boulot en mode chauffage, mais en mode clim nous avons constaté au fil des années qu'elle avait de plus en plus de mal à tenir la température de consigne : nous avons commencé à le soupçonner en 2023, c'est devenu plus clair en 2024, et en 2025 c'était absolument certain que notre clim ne marchait presque plus. Nous avons longtemps débattu la nature du problème et le diagnostic correct (thermostat foireux ? mise en sécurité inopportune ? fuite de fluide ?) ; surtout que les symptômes étaient un peu compliqués : quand on relançait la clim, elle fonctionnait correctement pendant environ une heure avait de réduire progressivement sa puissance consommée jusqu'à tomber à son minimum technique (400W, apparemment), et à ce moment-là il n'y avait plus grand-chose à en tirer ; et nous ne savons pas non plus pourquoi elle ne nous a jamais posé de problème pour le chauffage, c'est vraiment en mode clim qu'elle ne fonctionnait plus. Mais finalement, avec un détecteur à gaz nous avons fini par constater une fuite, et après avoir eu un mal fou à faire venir un technicien, lequel a diagnostiqué que la fuite venait de « la batterie » (en gros, l'échangeur de chaleur, impossible à réparer), nous avons dû changer l'unité extérieur (c'est-à-dire en gros toute la clim) en juillet 2025.
[#] Cf. ce billet passé pour les remarques générales sur la climatisation. Vu combien je suis incapable de soutenir la chaleur, c'est de toute façon pour moi une nécessité vitale dans un monde où les minimales dépassant 20°C vont devenir monnaie courante à Paris.
Nouvelle clim essentiellement toute neuve, donc. Quasiment le même modèle (Mitsubishi MXZ-3F68VF4, juste un peu plus puissante). Ça nous a coûté cher, mais bon, nous nous disions au moins que nous en avions fini avec ce problème.
Comme on l'aura deviné au titre de ce billet, il n'en est rien.
Nous sommes confrontés à un problème à peu près identique : la clim fonctionne certes encore un peu (il n'y a pas de doute qu'elle rafraîchit l'appartement, il y fait environ 23°C–24°C), mais elle ne tient plus sa température de consigne. (Ce n'est absolument pas normal : ce truc est censé pouvoir extraire 6.8kW de chaleur de l'appartement — ça devrait largement suffire à rafraîchir à 18°C si on le voulait.) Et quand on la redémarre, elle commence par tourner à fond (et à faire un froid correct), puis la puissance qu'elle consomme diminue progressivement jusqu'à environ 700W. Et nous observons le même code d'erreur que l'an dernier sur les lumières de l'unité extérieure[#2]. Mais surtout, le poussinet a ressorti son gadget à détecter les fuites de gaz, et a détecté une fuite qui semble venir exactement du même endroit (au fond en bas à droite) sur l'unité extérieure.
[#2] Lumière jaune + 8
clignotements de la rouge. Malheureusement, la signification exacte
de ce code d'erreur est très confuse. Il semble que ça veuille
dire : During cooling operation, the temperature of
indoor heat exchanger becomes 7°C–11°C or less within 1 hour after the
compressor starts running, or it becomes 9°C–17°C or less later than
that. [It depends on the indoor unit type/model or the difference
between the set temperature and the room temperature.]
Pas
franchement limpide. (Ça n'aide vraiment pas qu'il y ait deux jeux de
codes d'erreur distincts, et que nous avions d'abord cru lire le
mauvais. Mais même si celui-ci est bien le bon, il est vraiment peu
clair.)
Alors là j'aimerais bien comprendre comment c'est possible que nous rencontrions exactement le même problème alors qu'on a tout changé. (D'autant plus que deux installateurs différents nous ont dit l'an dernier qu'une fuite dans la « batterie », rendant l'unité extérieure bonne à jeter, c'est tout à fait rare et inhabituel, et que nous avions un coup de malchance. Certes, ce coup-ci nous ne savons pas d'où vient la fuite exactement, mais l'endroit où on l'observe, a quand même l'air de coïncider, même si ça pourrait aussi venir d'un raccord des conduits vers les unités intérieures.)
Bon, c'est un peu moins emmerdant que l'an dernier, d'abord parce que pour l'instant ça continue à marchouiller un peu (et l'épisode actuel de canicule sur Paris doit cesser dans un jour ou deux, et j'espère qu'on pourra avoir une clim qui marche avant l'épisode suivant[#3]). Et surtout parce que notre unité est normalement encore sous garantie.
[#3] Ce n'est pas un hasard, bien sûr, si c'est quand on a besoin de la clim qu'on se rend compte qu'elle ne marche pas comme elle devrait. Mais ça veut aussi dire que les réparateurs sont totalement débordés à ce moment-là.
Mais ça me semble quand même délirant de penser qu'on ait eu la même malchance, supposément rare, sur une unité neuve d'un an. Évidemment je peux imaginer toutes sortes d'explications plus ou moins tarabiscotées, mais aucune ne me semble vraiment crédible. (Le problème pourrait-il être différent malgré la similitude des symptômes ? peut-être en effet que cette fois la fuite est dans les raccords et pas dans la batterie du compresseur, ce qui serait beaucoup moins grave, mais ça ressemble à du wishful thinking. Toute la chaîne de production de Mitsubishi aurait-elle un problème ? peu crédible que ça n'ait pas été réparé à cinq ans d'écart ! L'installateur qui nous a posé les deux clims traiterait mal ses unités, ce qui causerait ce problème ? pas complètement exclu, mais il n'avait pas l'air de travailler comme un sagouin. Ou alors y aurait-il un autre problème dans notre installation qui causerait un dommage indirecte aux unités extérieures se manifestant sous forme de fuite ? pas impossible, mais j'ai du mal à imaginer un scénario crédible.)
Bref, je ne sais vraiment pas quoi penser, mais je me serais bien passé de ce tracas supplémentaire.