David Madore's WebLog: Les gens aiment tellement se plaindre !

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(vendredi)

Les gens aiment tellement se plaindre !

Je naviguais sur le RATP (ma motivation initiale étant de savoir si je peux me procurer le plan du métro parisien tel qu'il est affiché dans les stations — je ne parle pas du succédané pliable qu'on peut trouver dans toutes les agences mais de la vraie version poster pour afficher au mur), et je suis allé jeter un coup d'œil à leur FAQ. Pour se convaincre que les gens sont des râleurs, il n'y a rien de tel ; je cite les questions auxquelles il est apporté réponse :

Que faites-vous pour que tout le monde puisse aisément accéder et circuler sur vos réseaux ?
Pour emprunter les transports en commun avec mon fils de 3 ans, je dois utiliser sa poussette. Pourquoi existe-t-il si peu de dispositifs adaptés ?
Les tarifs des transports ont encore augmenté, c'est de plus en plus cher !
C'est épouvantable d'être transporté comme du bétail !
Dans ma station, l'escalier mécanique est en panne depuis une semaine, c'est inadmissible !
Il faudrait mieux ventiler les bus et les trains car en été c'est insupportable !
J'en ai marre de payer pour tous ces fraudeurs qui ne sont jamais contrôlés !
Vous rendez-vous compte des répercussions des grèves sur la vie des Franciliens ?
Remboursez-vous les titres de transport en cas de grève ?
Que faites-vous pour faire respecter la loi sur l'interdiction de fumer ?
J'ai peur des chiens, ce n'est pas normal d'en voir partout dans les stations, et sans muselière !
Pourquoi laissez-vous les joueurs de musique nous casser les oreilles dans le métro ? Est-ce autorisé ?
Nous sommes de plus en plus souvent importunés par des quêteurs. Que faites-vous pour y remédier ?
Pourquoi y a-t-il autant de SDF qui vivent dans le métro ?
Je ne comprends pas pourquoi je n'ai pas le droit de circuler en roller sur votre réseau ?
Pourquoi est-ce si sale dans les trains, sur les quais et dans les couloirs ?
Pourquoi autorisez-vous l'affichage de publicités choquantes sur votre réseau ?
Que faites-vous pour lutter contre l'insécurité ?
Quand j'achète un billet banlieue - Paris, le prix du métro est compris. Or, je n'en ai pas besoin. C'est de la vente forcée !

Eh bien ! C'est instructif ! Certes, la plupart de ces réflexions sont justifiées sur le fond, mais en bloc, comme ça, c'est très impressionnant.

Maintenant je réfléchierai un peu avant de me plaindre des transports en commun.

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